一招教你快速筛选询盘

一招教你快速筛选询盘

有的询盘回复了以后石沉大海,有的往来几封邮件后也杳无音信了,甚至有的样品都寄出去了可也是未果而终。那么这就是我们的问题,是我们在筛选询盘的时候做的不够好,如何筛询盘呢?下面给大家支几招。

基本上买家的询盘可分为如下几种:

第一、目标明确专业型。

这类询盘有如下特点

1、买家信息全面,包括来自的国家地区、公司名称、地址、电话、传真联系人;

2、需要的产品目标明确,有具体的品名、有数量、有交货条件、交货期等;

3、询问的问题专业,问题详细,但是内容简明扼要。

这类询盘是要值得你高度注意的,这类买家是比较专业的,而且他们有采购此类产品的计划,所以针对这样的询盘要在第一时间专业、准确、全面细致的回复。

第二类、目标明确非专业型。

这类询盘的特点只比目标明确型少了一些专业的问题,说明买家无此类产品的采购经验,对产品不了解,但是可以通过邮件感觉对方对产品的需求的程度,这类客户是潜在客户,要耐心专业的回答,及时跟踪以建立和客户的融洽关系,为拿到订单打下基础。

第三类、目标不明确型。

这类询盘多数是通过外贸全网营销平台转来的询盘,有固定的模板格式,这类询盘要过滤掉,但是不等不回,您具体需要那类产品,用于那些地方的?您的目标市场在哪里,具体的采购计划如何?这样我们可以给您推荐。如果客户回复了,那么继续跟进,如果客户不回复,那么对我们来说是件好的事情,这类询盘可以过滤了。

第四类、信息收集型

这类询盘的的问题专业度远远超过我们业务的范围,对具体的参数问的很细致,他们可能需要你提供样品,他们会调查此类产品的市场,这样的询盘,如果是经验丰富的业务一看就比较敏感,在回复的时候会小心翼翼的试探,很容易从对方的邮件里发现破绽。这些一定是同行或者竞争对手。