外贸企业如何从网站询盘中淘出真金

外贸企业如何从询盘中淘出真金

外贸企业都知道,采购商询盘的价值程度与其发布的时间有着密切的关系,一般来说,越是最新发布的信息,有效性越高。而询盘一旦超过一个星期,就会被外贸企业判定为“过期”询盘。在生活中,过期的东西都会直接扔掉,同样,过期的询盘也是如此,但是询盘真的过期了吗?

大多数时候,外贸企业是根据时间的长短,搜索引擎广告来判定询盘是否过期,但是在聚米小编看来,只有发出询盘的采购商不再需要此类产品,询盘才是真正的过期。那企业如何来筛选这些询盘呢?非目标市场客户发布的时间比较长的询盘,或者标注了有效日期的询盘,企业遇到这两种询盘可以直接跳过,而对于客户一对一发送的询盘,或者是近期在商情发布区发布的求购要求,或者是行业内知名采购商的询盘,这些询盘都应该得到重视,尽早回复,争取更多的机会。

要想能真正地利用好这些数量庞大的询盘,企业需要做到两点,即充分和有效。充分,即尽量利用企业能够利用的所有客户资源,最大限度减少“漏网之鱼”,以免错失商机;有效,是指联系这些“旧”客户也要讲究效率,毕竟是“过期”询盘,企业的精力花费和时间投入都要做到适可而止。

聚米小编建议企业按照“搜索—评估—回复”的步骤操作,尽可能节省企业的成本和精力。搜索,根据前面说的,筛选出询盘中有价值的询盘,搜索客户的信息,尽可能全面了解客户的采购要求;评估,根据搜索到的信息来评估客户的价值,而这个价值并不止是这个询盘能带来的获益,而更多的要考虑客户的潜在价值;回复,询盘回复一般用邮件,询盘的回复一定要附上客户的询盘,来刺激客户的记忆,

此外,邮件主题明确,邮件内容简洁,这是询盘回复的基本要求。

外贸企业所谓的询盘,很多时候并不是真正的过期,如果企业有一双慧眼,就能从“过期”这些询盘中淘出真金。