用户体验状态在2019年

发布于:2019-09-17

数字领域上决定用户体验的变化。有时它们是微妙的,不明显的,有时它们是巨大的,不可预测的。到了2019年,看来今年也会在用户体验方面引入一些新的趋势。如果您想为用户提供终极网络体验,请注意以下事项。

 

内容回归

内容是从未真正改变的元素之一,它偶尔会失去焦点。在2019年,重点将放在SEO的这个重要部分,因为谷歌的算法变得越来越复杂。如果你想要Fred(大约一年前发布的最新核心算法的名称)注意到你,你必须提供真实,信息和有用的东西。

事实上,内容是UX的一个有利可图的部分,它已经产生了一个相当新的职称,称为UX编写器。虽然这个名字听起来很有吸引力,但它实际上与旧的文案作品相同,只是它完全专注于用户体验。正如UX Booth的 Kristina Bjoran 所说,它是“为面向用户的接触点编写副本的行为。”因此,这完全取决于用户直接与之交互的文本。

 

直截了当的导航

接下来我们要看的是导航。新一代用户似乎喜欢明显的导航,这些导航很容易将他们指向他们想要的内容。这很有道理,对吗?今年,设计师仍将专注于创建更大,更独特的导航按钮和巧妙的非侵入式元素,如粘性导航栏。

简单,线性导航在今年风靡一时,毫无疑问,这种趋势将继续下去。看看这些最好的网页设计如何接近导航的概念,并设法保持领先。例如,Feudi di San Gregorio提供简单的,故事驱动的导航,很容易操作,但非常漂亮。

 

更智能的聊天机器人

席卷网络设计世界的最受欢迎的新技术之一是会话界面,或简称为聊天机器人。如此多的网页在其着陆页上都有自己的个性化聊天机器人,用户似乎很喜欢它们。来自Chatbots杂志的Chris Hughes(当你考虑这个名字时可能会有点偏颇)认为,2019年聊天机器人最终将发挥他们的潜力,并在与用户打交道时变得更有用。他认为目前他们还是被低估了。

那么,高级聊天机器人能做什么呢?专家似乎同意机器学习将导致更多具有自然会话能力的人体机器人。Xiaoice是一个先进的“社交”机器人的好例子,它可以了解用户并建立情感联系。这些机器人的进一步发展将以我们甚至无法想象的方式影响用户体验。

 

更简单的身份验证

网络安全无疑是一个巨大的问题,尤其是现在。像Facebook这样的大公司现在因数据泄漏而受到质疑,越来越多的人担心他们的在线安全性。目前,大多数身份验证过程都非常耗时且不太可靠。这可能会在2019年以新的,简单的用户体验理念改变。

接近2017年底,Apple推出了iPhone X的最新功能之一人脸识别。在某种程度上,这标志着在线认证过程的新篇章,并引发了新的想法。生物识别身份验证将成为一种新的在线标准以及RBA(基于风险的身份验证),可以观察您的行为并决定所需的身份验证级别。这些选项将在未来大大改善用户体验。

 

增强现实

增强现实也将在2019年卷土重来。根据用户的愿望,AR是最终用户体验,将现实世界和虚拟世界结合在一起。随着Pokemon Go游戏的发布,这项技术在2016年开始变得非常受欢迎,该游戏让人们围着捕捉小型虚拟怪物。

现在,虽然虚拟现实已经接管了游戏行业,但增强现实技术已经在网络上占据了一席之地。一篇关于Evening Standard 的文章巧妙地指出,从长远来看,AR可能击败VR的一个主要原因是价格。虚拟现实需要复杂且昂贵的设备以及使用它们的空间。增强现实可应用于任何智能手机或可穿戴设备。他们预测,对于AR而言,2021年将是比这一年更好的一年,所以它显然是一种很有前景的技术。

 

结论

最后,我们可以得出结论,未来UX将变得更加用户友好,执行许多复杂的过程来提出简单的解决方案。这似乎很正常,因为用户不需要看到错综复杂的机制并欣赏它们。他们所关心的只是最终产品。结果总是说不出话来。

 

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