外贸企业如何利用社媒分析竞争对手?

发布于:2020-11-27

外贸企业如何利用社媒分析竞争对手

相信做过SEO优化的人都知道,进行SEO时需要对竞争对手进行良好的分析,并且很难轻松地从另一方获取信息。实际上,主要的社交媒体平台不仅是市场营销和促销的位置,而且还是“监察”竞争对手的绝佳渠道。只要找到正确的方法,您就可以通过分析对市场和对手有更深刻的了解,并使营销布局更有针对性。在以下内容小编将和大家介绍使用社交媒体平台来探索您想了解的竞争对手。

竞争对手经常相互影响,彼此的行为将直接影响您自己的营销策略。客户和商人之间的跨境交易更容易出现信息不对称。客户在众多合作伙伴中进行选择。有时,这可能会在对方的价格上略占优势,或者可能会瞬间失去更好的机会。因此,作为一家外贸公司,竞争对手分析非常重要。它不仅可以帮助您更深入地了解市场和客户,而且可以帮助您更好地计划营销策略,从而使您的投资的每一点都可以在边缘得到利用。

1.了解竞争对手

(1)竞争对手类型

竞争者分为两种:直接和间接。直接竞争对手是指与您拥有相同产品或服务并成为您关注的公司,而间接竞争对手是指那些不提供相同服务但通过替代方法满足相同要求的公司。需求竞争者。对于不同类型的竞争对手,您的关注重点也应有所区别。对于直接竞争者,您应该更加注意营销策略,而间接竞争者则应着重于寻找商机。

(2)业务定位

通常,您对竞争对手的了解越多,您与竞争对手的区别就越大,这也将帮助客户更清晰地了解您的品牌。了解竞争对手如何定位自己,谁是受众? 业务重点是什么?与客户的合作模式是什么? 您对竞争对手的业务越了解,您就能找到更多的方法。

(3)产品定价

了解竞争对手的价格将帮助您掌握营销重点。如果您的价格低于另一方,则您的重点是说服潜在的购买者,您提供的产品或服务的价值与较高的价格一样好;如果您的价格高于对方,则需要在营销过程中强调。产品的增值额使客户愿意为您宣传的产品的增值额付款。

(4)优点和缺点

要击败竞争对手,您需要了解他们的优势和劣势,他们的客户喜欢他们的什么,您能否提供类似或更好的服务?竞争对手的弱点通常是您需要强调的优势。有时,竞争对手的弱点会暴露出您从未想过的重要领域,并为您提供填补空白的机会。

2.分析同行

(1)Facebook

与其他社交媒体平台相比,Facebook具有一些独特的优势。它拥有庞大的客户群,比任何社交媒体都大。在Facebook了解你的对手。你要了解他们在上面做了哪些心动,他们发布的内容集中于新产品介绍,还是视频或图片。以及他们是如何将产品聚焦于展示产品而不是吸引客户。

(2)推特

您可以查看同行每天在Twitter上发布的推文的平均频率,并关注它们如何推广新产品。对于用户留言他们是如何回复的,回答的问题是否包括:交货延迟,产品损坏或放错位置,客户服务投诉等。此外,他们是否参加了一些社交活动和讨论。这些数据都需要您收集并分析。

(3)YouTube

这几年短视频非常火热。此时,你的竞争对手在YouTube上有多活跃? 他们的大多数视频内容是什么时间段发布的?通常视频长度约为几分钟?另外,他们的视频内容介绍了新产品的特性还是用途。此外,在视频编辑中是否存在任何视觉效果方面的创意,还是使用动态图片来弥补图片和文字无法实现的某些促销效果。

3.分析社交媒体平台哪些数据?

(1)对方帐户中的粉丝数量释放频率是多少?

(2)他们发布什么内容? 有哪些类型?

(3)他们关注的品牌特征是什么?

(4)每个帖子获得多少顶赞/评论/分享? 哪些类型的帖子获得更多关注?

(5)他们是否使用自己的品牌进行民意测验,竞赛或娱乐活动?

(6)您使用或参与了哪些主题标签?

(7)他们遵循哪些帐户和品牌?

小编相信所有人也都发现,对竞争对手的社交媒体帐户的研究只能帮助外贸公司更多地了解该品牌的受众群体定位和营销策略。如果它是出色的竞争对手,我们还可以参考另一方的做法,并考虑自己的方向和市场定位。这样对我们开展后面的推广起到非常有效的作用!

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