WhatsApp如何大量群发?

发布于:2025-10-30

  WhatsApp如何大量群发?今天,外贸猎客就来为大家详细解析。WhatsApp严格禁止未经用户同意的垃圾信息轰炸。盲目使用非官方自动化工具进行滥发,极易导致账号被封禁。因此,所有大量群发操作都应建立在官方允许的框架内。

WhatsApp

  目前,WhatsApp提供了两种主流的官方解决方案,适用于不同规模的用户。

  方法一:利用官方“广播列表”功能

  这是比较基础、安全的大量群发方式,非常适合小微商家、社群管理者或需要频繁通知小范围人群的用户。

  操作步骤:打开WhatsApp,进入“对话”页面;点击右上角的“更多选项”(三个点),选择“新建广播”;从通讯录中选择256名联系人;编辑并发送您的消息。

  优势与局限:完全免费、操作简单、零封号风险。收件人收到消息时,会显示在个人聊天窗口,互动体验好。然而,人数上限为256人,且收件人必须将您的号码保存在其通讯录中,消息才会成功送达。

  方法二:使用官方WhatsApp Business API

  如果您需要触达成千上万的用户,并进行正式的商业推广、订单通知或客户服务,那么WhatsApp Business API是合规且强大的选择。

  什么是WhatsApp Business API?

  这是WhatsApp为企业开发者提供的编程接口,允许企业将WhatsApp集成到自己的CRM、ERP或营销系统中,实现自动化、规模化地发送消息。

  WhatsApp Business API如何操作?

  普通用户无法直接使用API,需要通过官方授权的商业解决方案提供商,具体如下:

  1、申请官方商业账号:获得绿色的、经过验证的企业标识,提升信任度。

  2、发送模板消息:不能随意发起聊天。您必须先创建并提交消息模板,经WhatsApp审核通过后,才能向已同意接收消息的用户发送。

  3、实现高度自动化:可以与您的电商网站、客服系统对接,实现24小时自动发送交易通知、回复常见问题等。

  优势与成本:无发送人数上限、消息送达率高、具备官方认证标识、可集成自动化流程、拥有丰富的数据分析功能。由于这是付费服务,通常按成功发送的消息条数收费。对话前24小时内的客服消息收费较低,而用于营销的模板消息费率稍高。

  总之,无论选择哪种方式,成功的群发都离不开以下要点:

  1、获取明确许可:确保您的收件人已经明确同意接收您的消息。

  2、内容提供价值:发送的信息应对用户有用,无论是优惠信息、重要通知还是知识分享,避免纯粹的广告轰炸。

  3、个性化称呼:在消息中使用对方的姓名,能显著提升打开率和好感度。

  4、优化发送时间:分析您的用户群体,选择在其活跃时间段内发送,以提高阅读率。

  5、设置清晰的呼叫行动(CTA):明确告知用户下一步该做什么,如“点击链接了解详情”、“回复1咨询客服”等。

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