Facebook广告问题的5种现象以及解决方法

发布于:2020-05-26

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如今很多外贸企业都知道Facebook Ads的巨大潜力,您可以通过平台上的一系列付费活动来建立您公司的品牌知名度,促进活动,产生信息,促进销售并建立客户信任。

但是,许多广告商都在想通过Facebook和Instagram Ads获得想要的结果。很多时候他们的操作无法带来点击或转化,如果存在这样的情况,那就得有一个解决方案了。那么,您可以先从以下几个问题分析,是否存在这样的情况,然后一步步去解决这些问题。

聚米网络和大家一起看一下如何识别和修复在Facebook上广告效果不佳的五个现象。 

 

如何优化以避免Facebook广告问题

Facebook在其广告系统上有严格的规则和准则,包括您可以向谁做广告,和谁不能做广告,可以使用什么类型的图像和副本,以及如何在实时广告本身中使用它们。 

例如,它将最广泛地覆盖包含图像或视频缩略图的广告,其文字覆盖了20%或更少,并且可能不会批准将负面广告展现给用户。如果您的广告不符合Facebook的质量标准,则可能无法达到其效果,并可能会被完全拒绝。所以,做Facebook广告时,一定要了解好它的规则。这些规则可能会影响您的广告支出和广告系列的效果,因此需要尽可能严格地遵守。 

 

有一种解决方法是在Facebook上设置自动规则。在Ads Manager中创建广告系列时,您可以根据任意数量的操作暂停,调整或停止广告系列。 例如,如果您希望将广告投放给同一个人的次数不超过3次,则可以设置一条规则,规定所有广告频率为4或更高的广告系列都将自动暂停。 

自动规则多少会起到一定的作用,但并非万无一失。 社交媒体工具包中的SEMrush新广告管理工具可以帮助您解决这一问题。除了简化广告的创建和管理之外,它还会标记出所有缺点并告诉您原因。

 

5个常见的Facebook广告错误以及解决方法 

有多种迹象表明您的广告存在问题。有些可能很难进行问题排除,但有些可以通过正确的Facebook Ads优化工具轻松识别并快速修复。

1.您的广告在过去三天内没有任何结果 

可以使用SEMrush检查过去三天的覆盖面和广告支出,并进行Facebook广告效果分析。这个社交媒体广告工具将在界面中突出显示效果不佳且被拒绝的广告,使您可以根据需要立即进行识别,修改和优化。这将显示为一个小的黄色三角形警告标志,可以在广告状态信息附近找到。 

除了标记效果不理想的广告外,这款工具还会准确告诉您哪些潜在问题需要引起您的注意。这可能是因为您的Facebook广告在过去几天中的覆盖率很低,或者您的每次点击费用有所增加。内置过滤器可让您查找正在进行和拒绝的广告系列以及所有有问题的广告。 

 

如果您的覆盖面或广告支出较低,则有可能您定位的受众群体太小而拒绝了自己的广告展示位置。尝试通过扩大或调整受众群体来增加此数量,从而有可能减少特别狭窄的定位条件的数量。 

如果您的覆盖面和广告支出都不错,可以通过Google Analytic查看您的受众群体行为,并查看跳出率,页面停留时间,退出率以及他们是否访问您网站上的其他页面等指标。这些指标将指示您是否针对最合适的受众。

您还需要注意广告系列的点击率,以确保广告素材的效果达到预期。 记住也要从技术的角度考虑。确保链接有效,并且目标网页与广告内容匹配。 

2.前一天看到广告的人数少于1000 

Facebook Ads优化的管理就是一场数字游戏,因此识别问题就像确定很少的观看次数一样简单。如果前一天看到的广告少于1000人,则可以考虑多种方法。例如,您的预算可能太小了。如果您每天只能支付500个展示位置的费用,那么您所能获得的只是全部,但是如果您对此有战略性,可以通过多种方法有效地扩展预算。 

 

另一个潜在的问题可能是您的广告素材效果不佳,可能需要进行修改。这可能取决于文字水平或图像质量。拆分测试是确定效果最好的广告素材的好方法,因此您可以进行相应的调整。 还有可能达到支出上限,这限制了您在一定时间内可以支出的金额。 

如果您使用的是人工出价,则可能将出价上限设置得太低,这可能会阻止您获得足够高的出价以保持竞争力并确保展示位置。 

3.在过去七天内,每结果成本增加了 

Facebook广告费用有所波动是正常现象。它们在基于拍卖的系统上运行,因此市场变化会导致成本增加或减少。 但是,费用在短时间内会大幅增加,这表明您需要立即对广告系列进行一些更改。

您需要做的第一件事是减少每个具有较高客户获取成本(CAC)的广告活动的每日预算。 完成此操作后,请返回并尝试确定成本首先增加的原因。受众群体或广告系列本身发生了变化吗?您是否在整个渠道中暂停了其他广告?您的频率是否过高,还是客户隐藏了您的广告? 寻找可能导致成本增加的任何变化,并根据需要进行调整。 

4.人们经常看到相同的广告 

您的频率告诉您普通的单个受众群体成员看到相同的广告的频率。 通常,您的广告系列的频率不得高于3,因为这可以大大降低转化的可能性。 将此设置为规则是从频率上优化Facebook Ads的最佳方法:

当高频率导致广告疲劳,换句话说,重复会影响转化时,本来不错的广告系列的指标和广告支出就会在您的Facebook广告效果报告中受到影响。 

使用我们的社交媒体广告工具快速识别频率高或高的广告系列,以便您及时做出反应以解决它们。您还可以更频繁地更改广告素材,以向受众群体展示新的广告系列,或者扩大受众群体以吸引更多的受众。 

5.您花费不到每日预算的70% 

设置每日预算意味着您将能够使用可用的广告总支出,并在整个广告系列过程中吸引尽可能多的用户。 但是,比起未用尽支出,更容易注意到超支,因此您可能会忽略广告未达到每日限额的事实。通常,您应该至少将每日预算的70%用于广告。

6.广告未充分利用预算的原因

(1)新付款方式可能会受到限制,导致您无法正确计费。如果Facebook仅为您每20-30美元的支出向您收费,这些小额账单可能会导致您的广告停止正常运行。在这种情况下,请尝试切换到旧的付款方式。

(2)您的结算起付额度可能太低。Facebook应该给您一个选择,将结算起付金额从250美元提高到750美元。对于更高的阈值,您将需要手动向Facebook提交请求(这些请求通常会在工作日内解决)。一般建议您在每日广告支出接近结算起付额度的50%时提高起付额度。

(3)您已达到帐户支出限额。当您即将达到此上限时,Facebook会通知您,但这可能会遗漏,因此请务必注意您的通知和电子邮件。

(4)您的出价水平过低。如果您使用人工出价来降低成本,则可能会阻碍您的广告系列。考虑改用自动出价,或者至少增加手动出价。Facebook通常会提供一些建议,您可以将它们用于出价效果很好的出价。

(5)无法达到您的优化目标。具有新像素的新帐户特别容易出现此问题,因为像素根本没有足够的信息来进行真正的优化。首先专注于优化顶级渠道事件,以便您的算法能够了解理想受众的构成。 

(6)您的广告素材不适合您的受众群体。如果您为需要吸引广告素材的操作(例如点击次数,转化次数或视频观看次数)付费,那么效果不佳将导致预算利用率不足。进行更多拆分测试,并确保检查竞争对手,以查看是否需要使用新的想法更新广告。

 

 

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